{"id":5604,"date":"2019-12-19T11:26:55","date_gmt":"2019-12-19T10:26:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.arbrb.de\/blog\/?p=5604"},"modified":"2023-07-20T15:52:51","modified_gmt":"2023-07-20T13:52:51","slug":"wettbewerbswidrigkeit-von-online-krankschreibung-per-whatsapp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.arbrb.de\/blog\/2019\/12\/19\/wettbewerbswidrigkeit-von-online-krankschreibung-per-whatsapp\/","title":{"rendered":"Wettbewerbswidrigkeit von Online Krankschreibung per WhatsApp"},"content":{"rendered":"<p>Das LG Hamburg (Urteil vom 3.9.2019 \u2013 406 HKO 56\/19) hat entschieden, dass es wettbewerbswidrig ist, per WhatsApp im Rahmen einer Fernbehandlung Arbeitsunf\u00e4higkeitsbescheinigungen nach \u00a7 5 Abs. 1 Satz 2 EFZG erteilen.<\/p>\n<p>Die \u00c4rztekammern in Hamburg und Schleswig-Holstein, die einen <em>klagebefugten<\/em> Verein nach \u00a0\u00a7 8 Abs. 3 Nr. 2 UWG gegr\u00fcndet hatten, hatten sich gegen den Anbieter von AU-Bescheinigungen gewandt, der die Feststellung der Arbeitsunf\u00e4higkeitsbescheinigung per Handy mittels WhatsApp f\u00fcr 9 \u20ac anbietet, dies insbesondere bei der Diagnose von Erk\u00e4ltungen, und das bewarb.<\/p>\n<p>Der untersagte Werbetext lautet (auszugsweise):<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Bei Erk\u00e4ltung erhalten Sie f\u00fcr 9,00 EUR eine g\u00fcltige Krankschreibung vom Tele-Arzt \u00fcber WhatsApp und per Post.<\/strong><\/li>\n<li><strong> Sie sind arbeitsunf\u00e4hig wegen Erk\u00e4ltung und m\u00fcssten daher zum Arzt? Hier erhalten Sie Ihre AU-Bescheinigung einfach online per Handy nach Hause! Wenn Sie werktags (Mo-Fr) vor 10:00 Uhr bestellen, versenden wir Ihre AU bis 15:00 Uhr per WhatsApp und per Post. Anderenfalls am n\u00e4chsten Werktag (Mo-Fr) bis 15:00 Uhr. Beginn der AU ist immer das Bestelldatum.<\/strong><\/li>\n<li><strong> Und so geht&#8217;s: Symptome schicken, Risiken ausschlie\u00dfen, Daten eingeben, einfach bezahlen, fertig.<\/strong><\/li>\n<li><strong> Das Besondere an einer Arzt-Behandlung per Telemedizin ist grunds\u00e4tzlich, dass der Arzt keinen pers\u00f6nlichen Kontakt zu Ihnen hat. Daher kann er Sie insbesondere f\u00fcr eine Diagnose nicht k\u00f6rperlich untersuchen und ist insbesondere auf Anamnese angewiesen, d.h., Ihre Antworten auf seine Fragen, insbesondere zu vorliegenden Symptomen.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Die Ausstellung der Arbeitsunf\u00e4higkeitsbescheinigungen alleine aufgrund einer Ferndiagnose ist nach zutreffender Ansicht des LG Hamburg unlauter und verst\u00f6\u00dft gegen \u00a7 9 Heilmittelwerbegesetz. Der Anbieter f\u00f6rdere Verst\u00f6\u00dfe der mit ihm zusammenarbeitenden \u00c4rzte gegen \u00a7 7 Abs. 4 und \u00a7 25 der Berufsordnung f\u00fcr \u00c4rzte (Musterberufsordnung ebenso wie der Hamburger Berufsordnung). Das sei schon nach \u00a7 3a UWG (Ausnutzen eines Rechtsbruchs) unlauter.<\/p>\n<p>Daneben sei das Vorgehen des Beklagten, das sich an Verbraucher richte, auch gem. \u00a7 3 Abs. 2 UWG unlauter, weil\u00a0es \u00a0nicht unternehmerischer Sorgfalt entspreche. Die Beklagte organisiere und bewerbe Krankschreibungen in einer der \u00e4rztlichen Sorgfalt widersprechenden Art, was die gesch\u00e4ftlichen Handlungen der Verbraucher unlauter beeinflusse. Die Krankschreibungen seien nicht mit der notwendigen \u00e4rztlichen Sorgfalt und \u00dcberzeugung erstellt, weil grunds\u00e4tzlich unmittelbar Kontakt zwischen Arzt und Patient notwendig sei und nur so die zuverl\u00e4ssigen Feststellungen sowohl zur Person des Patienten als auch zur Erkrankung getroffen werden k\u00f6nnten. Das sei bei einem Videocheck insbesondere im Hinblick auf die Verifizierung der Angaben des Patienten unm\u00f6glich.<\/p>\n<p>Die Beklagte &#8222;<em>organisiert und bewirkt<\/em>&#8220; &#8211; so das LG &#8211; eine &#8222;<em>fortgesetzte Verletzung der \u00e4rztlichen Sorgfalt<\/em>&#8220; was eine Verletzung des \u00a7 3 UWG i.V.m. \u00a7 25 der Berufsordnung f\u00fcr \u00c4rzte\u00a0 und des \u00a7 3 Abs. 2 UWG darstelle.<\/p>\n<p>Eine sehr erfreuliche Entscheidung, die dem Missbrauch mit Ferndiagnosen und Arbeitsunf\u00e4higkeitsbescheinigungen hoffentlich ein Ende bereitet. Man darf auf die Entscheidung des Hanseatischen Oberlandesgerichts gespannt sein, sollte Berufung eingelegt werden.<\/p>\n<p>Weitergehendes finden Sie dazu von <em>Kleinebrink<\/em>\u00a0 unter \u201eKrankschreiben per Knopfdruck\u201c \u2013 Auswirkungen auf den Beweiswert von AU-Bescheinigungen, <a href=\"https:\/\/online.otto-schmidt.de\/db\/dokument?id=arbrb.2019.05.a.02\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><a href=\"https:\/\/online.otto-schmidt.de\/db\/suche?q=%5B%7B%22txt%22:%22pubyear:2019%22%7D,%7B%22txt%22:%22source_page:147%22%7D,%7B%22txt%22:%22all_source_2:arbrb%22%7D%20%5D\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">ArbRB 2019, 147<\/a> ff<\/a> &#8220; und \u2013 schon etwas \u00e4lter \u2013 in meinem <a href=\"https:\/\/www.arbrb.de\/blog\/2019\/04\/01\/klick-klack-krankschreibung\/\">Blog<\/a>.<\/p>\n<p>Die Ausf\u00fchrungen zur fortgesetzten Verletzung der \u00e4rztlichen Sorgfalt k\u00f6nnen wir uns beim Streit um Zweifel an der AU-Bescheinigung in Entgeltfortzahlungsanspr\u00fcchen nutzbar machen. Sicherlich ist in jedem Fall der Darlegungs- und Beweiswert der Bescheinigungen erheblich beeintr\u00e4chtigt (zu Recht <em>Kleinebrink<\/em>, <a href=\"https:\/\/online.otto-schmidt.de\/db\/dokument?id=arbrb.2019.05.a.02\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><a href=\"https:\/\/online.otto-schmidt.de\/db\/suche?q=%5B%7B%22txt%22:%22pubyear:2019%22%7D,%7B%22txt%22:%22source_page:147%22%7D,%7B%22txt%22:%22all_source_2:arbrb%22%7D%20%5D\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">ArbRB 2019, 147<\/a>, 149<\/a>).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Das LG Hamburg (Urteil vom 3.9.2019 \u2013 406 HKO 56\/19) hat entschieden, dass es wettbewerbswidrig ist, per WhatsApp im Rahmen einer Fernbehandlung Arbeitsunf\u00e4higkeitsbescheinigungen nach \u00a7 5 Abs. 1 Satz 2 EFZG erteilen. 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